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A cobrança de tarifa do sistema de pedágios chamado de "free flow" (fluxo livre em português) tem provocado confusão e críticas dos motoristas - e rendido muito dinheiro para os cofres públicos. Sem cobrança manual, sem funcionários, sem cancelas, o "free flow" é composto por um sistema eletrônico, equipado com câmeras, sensores e antenas, semelhante aqueles usados em radares. Os pórticos funcionam com tecnologia que identifica e reconhece os veículos conforme altura, largura, comprimento e quantidade de eixos.
A cobrança da taxa é feita de forma automática para veículos que possuem uma TAG eletrônica, como das operadoras Sem Parar, ConectCar e Veloe, entre outras, da mesma forma que nos pedágios tradicionais. Os demais veículos são identificados por meio da leitura da placa, por câmeras que utilizam a tecnologia OCR (Reconhecimento Óptico de Caracteres).
O pagamento da tarifa, nesse caso, é mais complicada e é a que está causando inúmeros problemas aos motoristas.
Assim que é registrada a passagem do veículo pelo pórtico, o valor fica disponível para pagamento para a concessionária do trecho rodoviário via internet. Ele deve ser feito em até 30 dias. O motorista deve entrar no site da concessionária da rodovia e procurar pela placa de seu veículo, para ver o quanto está devendo, e aí então efetuar o pagamento. Não fazê-lo se configura uma infração grave de trânsito, e o motorista está sujeito a uma multa por evasão, no valor de R$195,23, mais 5 pontos na CNH, além de encargos pelo atraso.
Isso foi o que aconteceu com um morador de Caraguatatuba. "Eu esperava que me mandassem a conta do free flow, não me mandaram a cobrança, mas mandaram três multas, um verdadeiro roubo desse governador [Tarcísio de Freitas] canalha." Até agora, ele disse que não conseguiu pagar as multas porque não sabe como efetuar o pagamento. Só na rodovia Rio-Santos, cerca de 1,2 milhão de motoristas já foram multados por evasão de pedágio.
No Circuito das Águas Paulista o governador Tarcísio de Freitas pretende instalar 37 praças de pedágio, que vão onerar em especial os trabalhadores que se deslocam com frequência para outras cidades, pacientes que fazem tratamentos em municípios da região, e estudantes que estudam fora da cidade em que residem. Em Serra Negra serão dois, para Amparo e para Lindoia.
Neste domingo, 6 de abril, uma carreata percorrerá o Circuito das Águas Paulista contra os pedágios que serão instalados pelo governador Tarcísio de Freitas, com o apoio de prefeitos que veem no sistema uma forma de arrecadação de recursos e investimentos em estradas. Só no ano passado, o governador Tarcísio de Freitas arrecadou R$ 30 bilhões com o pagamento do Imposto sobre Veículos Automotores (IPVA).
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