//SAÚDE// Pacientes se queixam do novo sistema de serviço odontológico do Conisca

As consultas realizadas no Centro de Especialidade Odontológica (CEO) do Consórcio Intermunicipal de Saúde do Circuito das Águas (Conisca) foram suspensas com a demissão dos dentistas concursados e os pacientes estão sendo transferidos para as clínicas particulares da região.

Pacientes e também profissionais responsáveis por agendar as consultas de pacientes nas clínicas particulares de odontologia da região têm questionado as prefeituras sobre o novo sistema de atendimento do Conisca e sobre o cadastramento das clínicas.

O Viva! Serra Negra conversou com a funcionária responsável pelo agendamento dos pacientes em seu município, que preferiu falar de forma anônima. A servidora explicou que os agendamentos estão atrasando e que tem recebido muitos questionamentos sobre os novos agendamentos de pacientes, aos quais não consegue responder porque faltam orientação e informação da direção do Conisca sobre as clínicas cadastradas. 

“Entrei no site do Conisca, na agenda onde marca o dia, e a informação que consta é que não há vagas disponíveis”, relata. No espaço do site dedicado ao credenciamento de clínico geral há apenas, ela explica, uma informação sobre o valor pago por hora. A servidora disse que não há informações nem dados sobre profissionais especialistas cadastrados para os quais os pacientes devem ser encaminhados.

O secretário-executivo do Conisca, João Henrique Pinto de Oliveira, garantiu que os profissionais interessados podem realizar o credenciamento online pelo link: http://credenciamento.conisca.com.br/login_portal/. O Viva! Serra Negra solicitou a ele o número de profissionais e especialidades cadastrados, mas não obteve resposta até o fechamento desta reportagem.

Paciente se queixa

A serrana Edi Aparecida usou suas redes sociais (https://www.facebook.com/edi.aparecida.562) para questionar as autoridades municipais sobre por que terá de dar continuidade em seu tratamento em uma clínica odontológica de Lindoia, se uma das justificativas para a terceirização dos serviços do CEO era oferecer os serviços nos municípios dos pacientes para evitar a locomoção.

A paciente questiona ainda o secretário-executivo do Conisca sobre por que as consultas realizadas no CEO foram encerradas se ele havia garantido que os atendimentos no local seriam mantidos. “Gostaria que o sr. João Henrique Pinto de Oliveira, que é secretário-executivo, respondesse por que falou que o CEO não ia fechar e agora chego aqui e não tem mais consulta no Conisca?”, perguntou.